腾讯人脸识别技术与江苏省统一身份认证平台对接,微信用户“刷脸”便能登录这款小程序,无需反复输入密码,也免去重复注册可能忘记密码的麻烦。这款小程序设有“亮证”“办事指南”“1号答”“旗舰店”4个快捷栏目。“亮证”包括电子身份证、电子社保卡等个人常用证照;“办事指南”提供相关事项具体办理信息,包括承诺时限、办理时间、实施依据等;“1号答”对接12345热线,可给用户更多帮助;“旗舰店”包括省内各地区政务服务“旗舰店”和“省高院旗舰店”,是用户办理相关政务服务的入口。据省政务办介绍,这款微信小程序还将上线更多政务服务项目。

腾讯人脸识别技术与江苏省统一身份认证平台对接,微信用户“刷脸”便能登录这款小程序,无需反复输入密码,也免去重复注册可能忘记密码的麻烦。这款小程序设有“亮证”“办事指南”“1号答”“旗舰店”4个快捷栏目。“亮证”包括电子身份证、电子社保卡等个人常用证照;“办事指南”提供相关事项具体办理信息,包括承诺时限、办理时间、实施依据等;“1号答”对接12345热线,可给用户更多帮助;“旗舰店”包括省内各地区政务服务“旗舰店”和“省高院旗舰店”,是用户办理相关政务服务的入口。据省政务办介绍,这款微信小程序还将上线更多政务服务项目。

除此之外,被称之为数字化中台基石的腾讯里约(Tencent
RIO),基于腾讯十多年来的信息化实践,助力江苏省政府持续一体化建设运营数字业务,构建广泛的数字生态。

省政务办相关负责人表示,我省正在试点对接国家政务服务平台,积极利用已共享的国务院部门政务数据,限时解决群众办事堵点。省市县三级办件量前100位的事项,将按照“一证通办”或“一照通办”的要求,加大网上办理深度。统筹推进“一网通办”,以标准化、规范化、精细化、场景化的不见面审批持续改善营商环境,最大程度利企便民。

省政务办负责人介绍,去年6月28日正式上线的江苏政务服务网,为群众提供多达11万个不见面审批事项。2.6亿的访问量、318万的实名认证用户量、超1000万的APP下载量,显示出群众对网上政务服务的高度认可与需求。不见面审批,省时省力省成本。例如,省国税局配送1.2亿份发票,节约纳税人办税时间近250万小时,减少近126万次往返,节省办税成本数亿元,减少税务机关处理时间12万小时,缩减办税窗口近300个。

华东首个省级政务服务微信小程序上线微信刷个脸 项目轻松办

10日起,居住证办理、公积金查询等超过100项政务服务,可通过“江苏政务服务”微信小程序办理。这款小程序由省政务办、腾讯云团队联合打造,是华东地区首个省级政务服务微信小程序。

该款小程序,也是腾讯在华东地区打造的第一个省级政务小程序。

加快互联网+政务服务,是省委、省政府深化“放管服”改革的重要决策,是我省推进“不见面审批”改革的重要抓手。省政务办相关负责人介绍,我省建成“一网一端一号一码”的网上政务服务平台。江苏政务服务网已汇集省市县三级权力事项68万项,其中不见面审批事项11万项。除行政权力事项,公共服务事项上网的工作也在稳步推进,全省公共服务事项库已有清单1.5万条,办事指南1.4万个。

记者23日从省政务办获悉,本月底,我省各部门条线将完成公共服务事项清单及指南的报送。今后,通过江苏政务服务网,我省群众将可办理相关公共服务事项。同时,省级部门基础数据汇总拉开帷幕,政务服务“网上办”将有更强的数据支撑,群众也将能便捷查询自己线上、线下的办件数据。

10日起,居住证办理、公积金查询等超过100项政务服务,可通过“江苏政务服务”微信小程序办理。这款小程序由省政务办、腾讯云团队联合打造,是华东地区首个省级政务服务微信小程序。

今日,江苏省申领证件、事项办理、公积金在线查询等超过100项政务服务均可以通过小程序在线办理了。

28日,江苏政务服务网正式开通一周年之际,江苏政务服务支付宝小程序上线,我省成为全国首家将政务服务整体入驻支付宝平台的省份。指尖上的政务大厅扩容,提供在线预约服务的地区增多,“网上办”向镇村延伸,向用户开放全过程服务评价……我省正按照国务院的要求,以创新举措力推政务服务“一网通办”。

政务服务创新不止步。不久前全省12345在线平台推出“一号答”,企业、群众在办理政务服务事项时,如有疑问可拨打12345或通过江苏政务服务网的网站、微信公众号及APP等渠道咨询。各级12345统一受理当地群众的意见建议,涉及省级或跨市的,转至省12345在线平台办理。“一号答”相当于我省政务服务的“总客服”,负责汇总转交各渠道的所有信息,并督办、反馈。

回到小程序产品本身,涉及的业务不仅丰富,操作起来也十分便捷。

省政务办相关负责人告诉记者,与支付宝、微信等第三方平台共建移动政务;推出在线预约功能,完善网上预约、申办和收件系统;加快公积金在线提取等热门应用的全省覆盖;在全国率先开放针对服务全过程的评价,接受用户点赞或吐槽……渠道更加丰富,功能不断叠加,心态更为开放,都是为了提高政务服务便利化水平,更好满足群众需求。

为了优化群众的使用体验,设区市、县以及省级部门在江苏政务服务网开设86家“旗舰店”,整合1084项特色综合服务。如“江苏公安厅旗舰店”,整合分散在各警种部门、多个平台系统的163项审批事项、41项公共服务事项。南京大地建设集团有限责任公司的叶宪凌,通过“江苏住建厅旗舰店”,办到全国住建领域专业人员首张电子证书。群众在政务“旗舰店”办完事后,还能评价服务。

过去,办理一项政府业务,用户需到受理窗口提交书面材料,并且通常要经过层层审核,耗时又耗力。如果是遇到跨地区的政务事项,更是十分不便。

对于“一网通办”,群众投出自己的一票——江苏政务服务网访问量达4.5亿,江苏政务服务APP下载量突破2500万,用户注册量超500万。截至27日,全省各级政务服务中心寄递审批结果355万件,给群众节省大量时间。

为丰富和完善政务服务体系,省政务办下发《关于梳理报送公共服务事项清单的通知》,要求部门条线公共服务事项清单及指南,1月底完成梳理报送,3月底完成入库。在基础数据汇集共享上,第一批、7个试点省级部门已汇集、下发办件数据1463万条,电子证照47.6万件。

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